PremiumHosting

Mantención programada: mejora de la red en Dallas

Comunicado · 28 de octubre de 2026 · Premium Hosting Solutions SpA

Anuncio

Te informamos que en la madrugada del jueves 29 de octubre vamos a reemplazar el equipamiento de red principal de nuestro datacenter de Dallas por uno nuevo, que multiplica por diez su capacidad y mejora la estabilidad de la red a largo plazo.

Esperamos que el trabajo dure unos 30 minutos, pero dejamos una ventana más amplia por si surge algún imprevisto. Durante ese tiempo, los servidores de Dallas pueden quedar sin conexión por algunos minutos.

Servidores afectados (12):

• cPanel: cp005, cp006, cp009, cp012 y cp015
• DirectAdmin: da001, da004, da007 y da010
• Nodos VPS: NODE002 y NODE003
• SonicPanel: sp002

Si tu servicio no está alojado en uno de estos servidores, no se verá afectado por esta mantención. Puedes verificar en qué servidor está alojado tu servicio desde tu área de clientes.

Detalles de la mantención

Fecha	Jueves 29 de octubre de 2026
Ventana de trabajo	00:30 a 03:30 hrs (hora de Chile)
Duración estimada del trabajo	Unos 30 minutos, dentro de una ventana de 3 horas
Ubicación	Datacenter de Dallas
Impacto esperado	Los servidores afectados pueden quedar sin conexión por algunos minutos dentro de esta ventana.

La ventana comienza a las 00:30 hrs de la madrugada del jueves 29 (es decir, la noche del miércoles 28 al jueves 29) y termina a las 03:30 hrs del mismo jueves.

¿Debes hacer algo?

No debes hacer nada

Este trabajo no cambia las direcciones IP, los nombres de los servidores ni la configuración de tus servicios. Tus sitios, correos, bases de datos y accesos se mantienen igual, y la conexión se restablece sola apenas termina el cambio de equipos.

Seguimiento durante la mantención

Nuestro equipo estará monitoreando el proceso durante toda la ventana de trabajo. Podrás seguir el avance en tiempo real en nuestra página de estado status.premiumhosting.cl, donde publicaremos las actualizaciones y el aviso de finalización.

Cierre

Agradecemos de antemano tu comprensión por la breve interrupción que esta mantención pueda ocasionarte. Este cambio es parte de nuestro trabajo permanente por entregarte una red más rápida y confiable.

Si una vez terminada la ventana detectas cualquier inconveniente con tu servicio, no dudes en contactarnos por chat o ticket: nuestro equipo estará atento para asistirte.

Este comunicado se publica en el marco de nuestro compromiso de informarte con anticipación sobre cualquier trabajo programado que pueda afectar tu servicio. La disponibilidad de nuestros servidores es monitoreada de forma independiente desde 6 ubicaciones geográficas distintas, y su registro en tiempo real está disponible públicamente en status.premiumhosting.cl.
Premium Hosting Solutions SpA · PremiumHosting.cl

Mantención programada - mejora de la red en Dallas